Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES		HOJA DE RECLAMACIÓN Nº 1 - 2012
Fecha: 22 Febrero 2012
SIAT PERU EIRL Lora y Lora #848
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
NOMBRE
DOMICILIO			TELEFONO
DNI/CE			EMAIL
PADRE O MADRE:[PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD]
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
PRODUCTO
SERVICIO
3. DETALLE DE LA RECLAMACION	RECLAMO(1)		QUEJA(2)
DETALLE
4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR
DETALLE
(1)RECLAMO:Disconformidad relacionada a los productos o servicios		(2)QUEJA:Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento